Kullanım Koşulları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım koşulları, Araç Kiralama platformu ("Platform") üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımına ilişkin şartları düzenlemektedir. Platformu kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

Platform üzerinden sunulan hizmetler:

• Araç kiralama rezervasyonu
• Araç teslimat ve iade işlemleri
• Online ödeme hizmetleri
• Müşteri destek hizmetleri
• Kampanya ve indirim bildirimleri

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

Platform kullanımı için:

• 18 yaşından büyük olmanız gerekmektedir
• Geçerli bir ehliyet sahibi olmanız zorunludur
• Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olması gerekmektedir
• Hesap güvenliğinden siz sorumlusunuz
• Şifrenizi kimseyle paylaşmamalısınız

4. Kiralama Şartları

Araç kiralama işlemlerinde:

• Minimum kiralama süresi 1 gündür
• Araç tesliminde ehliyet ve kimlik kontrolü yapılır
• Depozito ücreti alınır ve iade sonrası geri ödenir
• Yakıt dolu teslim alınır, dolu teslim edilir
• Kilometre sınırlaması uygulanabilir
• Sigara içmek ve evcil hayvan taşımak yasaktır

5. İptal ve İade Koşulları

İptal ve iade politikamız:

• 24 saat öncesinden yapılan iptallerde tam iade
• 12-24 saat arası iptallerde %50 kesinti
• 12 saatten az kalan iptallerde iade yapılmaz
• Erken iade durumunda ücret iadesi yapılmaz
• Geç teslim durumunda günlük ücret üzerinden ek ödeme alınır

6. Yasaklar ve Kısıtlamalar

Aşağıdaki durumlar kesinlikle yasaktır:

• Aracı başkasına kiralama veya ödünç verme
• Alkol veya uyuşturucu etkisi altında araç kullanma
• Aracı yarış veya hız testlerinde kullanma
• Yurt dışına izinsiz çıkma
• Aracı modifiye etme veya değiştirme
• Ticari amaçlı kullanım (özel izin alınmadıysa)

7. Sorumluluk ve Tazminat

Kullanıcı, kiralama süresince aracın tüm hasarlarından, trafik cezalarından ve üçüncü şahıslara verilen zararlardan sorumludur. Sigorta kapsamı dışında kalan hasarlar kullanıcı tarafından karşılanır.

8. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması ve işlenmesi ile ilgili detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz. Verileriniz yasal mevzuata uygun olarak işlenir ve korunur.

9. Değişiklikler

Bu kullanım koşulları önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Değişiklikler Platform üzerinde yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Platform kullanımınıza devam ederek değişiklikleri kabul etmiş sayılırsınız.

10. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: